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[약업신문] 2013.03.26 명실상부 국내 최대, 최고의 CRO

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13-05-03 17:03
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명실상부 국내 최대, 최고의 CRO
CRO업체 탐방 / 드림씨아이에스
▲ 대표이사 최원정
㈜드림씨아이에스(www.dreamcis.com, 대표이사 최원정)는 2000년 4월 창립 이래 연평균 20% 이상 지속적으로 성장해 온 국내 임상시험업계에서 시장점유율 1위를 차지하고 있는 명실상부한 국내 최대, 최고의 CRO(Contract Research Organization)이다.
임상시험 수행 연역 및 실적현황
㈜드림씨아이에스는 의약품 임상시험 및 시판 후 조사(PV & PMS), 임상 품질 관리, Data management 및 통계분석 등 임상시험 관련 종합적이고 전문적인 서비스를 제공하고 있으며, 최고 품질의 서비스 제공을 위하여 관련 분야의 전문가들로 구성된 전문가 집단이다.
창립 이후 현재까지 약 13년간 88개 국내 제약사, 32개 다국적 제약사, 그리고 10여 개의 바이오 벤처기업에 서비스를 제공하고 있으며, 최근 5개 년간 중추신경계, 심혈관계, 신경계, 항암제 및 항생제등의 광범위한 치료 영역에 대해 임상시험 377개, PV&PMS 296개의 프로젝트를 수행했다.
이런 과제수행의 경험으로 ㈜드림씨아이에스는 2007년 국내 최초로 Frost & Sullivan사로부터 한국 임상시험 시장에 대한 리서치 결과, Strategic leadership Award를 수상한 바 있으며, 2008년 회사의 성장 가능성을 인정 받아 정부투자기관인 한국산업은행으로부터 20억의 자본 투자 유치에 성공했다.
국내 최고 CRO의 차별성
첫째, 전문성이 강화된 조직체계 및 체계적이고 효율적인 인력개발시스템이 마련돼 있다.
현재 (주)드림씨아이에스는 3개 본부(임상시험본부, PV&PMS본부, 경영기획본부), 1개 센터(Biometrics Center), 2개 부문(Medical 부문, 영업(BD) 부문), 그리고 3개의 직할 조직인 QS팀, IT팀, 경영지원실로 구성되어 있으며, 각 조직별 전문지식과 경험을 보유한 250명의 전문가로 구성되어 있다.
또한 전략적으로 우수한 인재 육성을 위해 직무별, 계층별로 맞춤교육시스템을 구축하고 있으며, 체계적이며 공정한 평가보상을 위해 2007년 국내 동종업계 최초로 BSC성과관리시스템을 도입하여 전사, 각 본부 및 부문, 각 팀 단위의 성과지표인 KPI를 수립 및 관리하고 있다.
이러한 인적자원관리 시스템 구축 및 인재육성을 위한 노력의 결과로 2009년 제33회 국가생산성대회에서 ‘생산성향상 우수기업’으로 선정됨과 동시에 ‘인재개발 부문 대상’을 수상했다.
뿐만 아니라 신뢰, 협력, 도전, 책임이라는 핵심가치를 전파하고 자율적이고 활기찬 조직문화 구축을 위하여 사내 동호회 운영, Fun Leader 및 사보 편집위원 활동, 학습조직 활동 등을 적극적으로 지원하고 있다.

둘째, 기업부설연구소인 Biometrics Center와 글로벌 기준에 부합하는 DM시스템을 보유하고 있다.
(주)드림씨아이에스는 업계 최초로 2008년 Data Management와 통계 분야의 전문화된 서비스를 제공하기 위하여 자체 기업부설연구소인 Biometrics Center를 설립했으며, 국제적 경쟁력을 갖추기 위하여 세계 최대 DB 전문회사인 오라클사로부터 Oracle Clinical 서버를 도입하여 운영하고 있다. 또한 RDC의 편의성과 전문성을 한층 강화하기 위하여 별도의 E-CRF시스템인 DreamTrial을 자체 구축했다.
셋째, PMS(의약품 시판 후 조사) 분야의 오랜 경험과 국내 최대의 과제 수행 실적을 자랑한다.
(주)드림씨아이에스는 2006년부터 PV&PMS조직을 별도 독립 사업본부로 운영하여 의약품의 시판 허가 후 안전성 및 유효성에 대한 추가 연구의 전문성 강화했으며, 현재 다국적 제약사의 PMS 과제 전체를 대행하고 있으며, 전체 의약품 시판 후 조사 임상시험 시장의 Market Share 약 70% 이상을 점유하고 있다.
넷째로 지속적인 고객만족 활동 및 고객인지도 향상이 장점이다.
고객이 요구하는 서비스 품질과 스피드 한 고객대응을 위하여 지속적인 고객서비스 교육과 SOP 등 관리시스템 혁신을 추구한 결과 ㈜드림씨아이에스에 대한 고객인지도는 크게 향상되고 있다. ㈜드림씨아이에스는 매년 수행한 프로젝트에 대한 고객만족도 조사 및 의견수렴을 통하여 임상시험 각 프로세스에 대한 지속적인 개선을 추구하고 있다.
드림씨아이에스의 CEO경영 철학과 향후 계획 및 비전
최원정 대표는 “지식 정보화 사회에서는 무형자산이 유형자산보다 기업의 경쟁력 확보에 더 중요한 요소”이며, “지식집약 서비스 산업인 CRO업계의 특성을 고려할 때, 우수한 인력을 확보하고 지속적인 교육을 통해 높은 품질수준을 유지하는 것이 경쟁력 확보의 요체”라는 경영철학을 가지고 있으며, 이를 지속적으로 실천하고자 노력한다. 무엇보다도 사람을 소중히 생각하며, 기업의 성장은 구성원간의 협력과 직원들의 열정을 통해서만 달성될 수 있다는 확고한 신념을 가지고 있다.
㈜드림씨아이에스 “2019년 국제표준을 주도하는 아시아 대표 CRO가 된다”라는 비전을 달성하기 위하여 인재개발과 교육훈련에 대한 투자를 계속 확대해 나가고 있으며, 지속적인 글로벌 과제 유치와 국제수준의 SOP 정립, 임상시험 및 데이터 분석의 Quality 향상, 해외 네트워크 구축, 신규사업의 진출, 인재확보와 육성 등 비전 실천을 위한 전략과제들을 실천하고 있다
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